Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Важно: мы примем товар, только если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства.
Стоимость возврата на наш склад Вы компенсируете сами.
Как сделать возврат
1. Напишите нам на почту mammymur@mail.ru по какой причине Вы хотите вернуть товар.
2. Мы рассмотрим Ваше обращение в течение суток, затем свяжемся с Вами и договоримся о способе возврата. 3. Подготовьте товар. Если осталась упаковка — упакуйте товар в нее. Приложите документы, подтверждающие покупку.
Когда вернутся деньги
Как получим товар — сразу запустим возврат средств. Сообщим об этом по почте. Будет возвращена сумма товара за вычетом стоимости доставки до нашего склада. Срок возврата зависит от банка, который выпустил вашу карту. Обычно это занимает до 10 дней.
Если нашли брак
Для возврата напишите нам на почту mammymur@mail.ru и приложите фото, которые подтверждают брак. В течение дня наш сотрудник примет обращение и расскажет, что делать дальше.